Lietišķās e-sarakstes etiķete
Atšķirībā no pierastās sarunas, kuras laikā mēs ne tikai dzirdam vārdus, bet uztveram arī intonācijas, tembru, redzam ķermeņa valodu, komunikācija sarakstē ir skopāka, laupa nozīmīgu daļu informācijas un rada vietu pārpratumiem un kļūdām. E-pasti, īsziņas, čati ir mūsu ikdiena. Katru dienu mēs apmaināties ar vēstulēm un ziņām neredzot cilvēkus, ar kuriem kontaktējamies. Darba vidē šāds saziņas veids ir efektīvs. Tomēr daudzos gadījumos mēs saskaramies ar vēstuļu saziņas ierobežojumiem, kuru rezultātā rodas kļūdas, pārpratumi un tā vietā, lai sadarbotos skaidrojam attiecības.
Uzzināt vairāk